Legal Line

Zadanie

Kancelaria pomagająca imigrantom w Polsce tkwiła ze starą, wolną stroną w jednym języku - odpychającą wizualnie, niewygodną na telefonie i już nieprzynoszącą klientów. Jej odbiorcy trafiają tu zestresowani i mówią różnymi językami, więc kancelaria potrzebowała czegoś szybszego, czytelniejszego i witającego każdego w jego języku.

Co się zmieniło

• Więcej zapytań, żadne nie ginie - jeden czytelny formularz kontaktowy, trudny do pomylenia, plus przyciski jednym kliknięciem: Telegram, WhatsApp i Viber. Każde zapytanie trafia do zespołu w kilka sekund, nawet przy słabym połączeniu, więc żaden kontakt nie ucieka.
• Mówi w pięciu językach - polski, angielski, ukraiński, rosyjski i białoruski, więc każdy czyta stronę w swoim języku.
• Szybka na każdym telefonie - ciężkie zdjęcia zespołu z 16 MB do 190 KB, więc strona ładuje się szybko nawet na wolnym internecie mobilnym - w tym momencie zestresowany odwiedzający zostaje albo wychodzi.
• Dostępna dla każdego - w pełni obsługiwalna klawiaturą i czytnikami ekranu, zgodnie z uznanymi standardami dostępności.

Efekt

Różnica względem starej strony jest jak dzień i noc. Tam, gdzie wcześniej było wolno i odpychająco, strona teraz ładuje się szybko, dobrze wygląda i robi jedną rzecz dobrze: zamienia wizyty w konsultacje. Zapytania docierają do zespołu w kilka sekund, kancelaria widzi, które reklamy przynoszą realnych klientów, a całość jest chroniona przed spamem i kosztuje niemal nic w utrzymaniu.